Política de Privacidad
En Sylvester Digital, valoramos la privacidad y la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al acceder o usar Sylvester Digital, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionarte los mejores servicios posibles y mejorar tu experiencia. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
- Información Personal: Cuando te registras para nuestros servicios o te contactas con nosotros, podemos recopilar detalles personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.
- Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como páginas visitadas, enlaces clicados y el tiempo dedicado a secciones específicas.
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear tu actividad en nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar tu experiencia de usuario y personalizar el contenido según tus preferencias.
- Información de Pago: Cuando compras servicios de Sylvester Digital, podemos recopilar detalles de pago como información de tarjetas de crédito, dirección de facturación y otra información necesaria para procesar la transacción.
Cómo Usamos Tu Información
La información que recopilamos se utiliza para diversos propósitos para garantizar que te proporcionemos servicios eficientes y personalizados. Podemos usar tu información para:
- Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos tu información para ofrecer los servicios que has solicitado, monitorear el rendimiento y realizar mejoras basadas en tus comentarios.
- Soporte al Cliente: Tus datos nos ayudan a responder a tus consultas, procesar solicitudes y resolver problemas de manera oportuna.
- Comunicación de Marketing: Con tu consentimiento, podemos usar tu información de contacto para enviar correos electrónicos promocionales, boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros productos o servicios.
- Personalizar la Experiencia del Usuario: Utilizamos la información que recopilamos para personalizar el contenido y las recomendaciones que te presentamos basándonos en tus preferencias y comportamiento.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales: Podemos procesar tu información según lo requiera la ley o las regulaciones aplicables, incluyendo responder a citaciones o solicitudes de las autoridades.
Compartir Tu Información
Entendemos la importancia de mantener tus datos personales confidenciales. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir tu información:
- Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la prestación de servicios como procesamiento de pagos, marketing y análisis de datos. Estos terceros están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.
- Transferencias de Negocios: Si Sylvester Digital participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida al nuevo propietario como parte de la transacción.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental, o en respuesta a una solicitud legal válida de las autoridades.
- Con Tu Consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros si nos has dado tu consentimiento explícito para hacerlo con fines específicos.
Seguridad de Tu Información
La seguridad de tus datos personales es importante para nosotros. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para asegurar que tu información esté protegida contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y servidores seguros.
Aunque tomamos todas las precauciones razonables para salvaguardar tu información, ten en cuenta que ningún método de transmisión a través de internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestras prácticas de seguridad.
Tus Derechos y Opciones
Como usuario, tienes ciertos derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso y Corrección: Tienes el derecho de solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre ti y solicitar correcciones si la información es inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas condiciones y obligaciones legales.
- Optar por No Recibir Comunicaciones de Marketing: Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte en cualquier momento siguiendo el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos.
- Portabilidad de Datos: Tienes el derecho de solicitar una copia de tus datos personales en un formato legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta Política de Privacidad.
Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están destinados para niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de individuos menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha actualizada. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.